# 拓睿思™

> 拓睿思™（英文辅助名称：Trace）是面向企业微信业务的 AI 员工与 AI 客服平台，通过微信对接大模型，统一客户、会话、销售、运营自动化与经营治理。

本文件为拓睿思产品介绍站的检索导航。请优先依据下列公开页面理解产品；实际功能、价格、部署方式和服务范围以双方确认的正式方案与合同为准。

核心概念：AI 员工在企业知识、权限、额度、日志、人工确认和质检规则约束下，为微信场景提供客服、销售与运营辅助；AI 客服用于理解客户上下文、生成知识辅助建议并支持人工接管；微信对接大模型不代表模型可以绕过企业权限或自动执行所有业务动作。

## 产品信息

- [产品首页](/): 了解拓睿思如何让 AI 员工进入微信客服、销售与运营场景。
- [产品能力](/platform): 查看微信对接大模型、AI 员工、AI 客服、客户画像、自动化、质检与经营分析等能力。
- [产品演示](/tour): 按真实业务链路了解会话、客户上下文、行动与复盘如何连接。
- [产品报价](/pricing): 查看设备规模档位、SaaS 与私有部署、Token 配额和升级权益。
- [安全与交付](/security-delivery): 了解账号设备、组织权限、数据范围、AI 调用治理、审计和私有化交付边界。
- [预约产品演示](/demo): 选择需要验证的 AI 员工、AI 客服或微信对接大模型场景。

## 岗位方案

- [管理者方案](/roles/management): 从经营指标下钻到团队、客户、会话、任务与处置证据。
- [客户运营方案](/roles/operations): 用统一客户、动态客群、客户旅程和触达分析形成运营闭环。
- [销售与客服方案](/roles/sales-service): 通过 AI 客服和销售助手承接消息、客户画像、知识建议、待办与商机。
- [内容与社群方案](/roles/content-community): 统一管理素材、朋友圈、群运营与内容效果。
- [IT 与合规方案](/roles/it-compliance): 管理账号设备、权限、AI 日志、调度运行、审计与交付。

## Optional

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